酒店网上预订须知

预订时间
建议您提前30天预定新西兰当地酒店。

修改及取消订单
请致电我们客服热线,由我们工作人员给您处理。
或者您可以登录您的账户修改订单。

订单提交后确认时间
在您提交订单后,我们一般会在1-2个工作日内以短信或电子邮件形式回复您,如遇特殊情况(如酒店忙、系统出错、短信延迟等)会延时,如果没有收到短信,请登录个人中心查询或致电我们查询,我们会尽力给您解决问题。

价格和房费
1、网上所公布的价格均为同各酒店签定的协议价,它是酒店给予本网的优惠价,此价格比酒店前台当日挂牌价要低。
2、本网上公布的网上预订价已包含服务费,不包含酒店其他费用及税收。如果您没有其它特殊要求,到酒店您不需要再支付其它费用。

入住、离店时间
1、新西兰酒店的入住时间为14:00,离店时间为上午10:00。如提前入住或推迟离店,根据酒店不同要求,某些酒店须酌情加收一定的费用。

预付房款
新西兰酒店需预付房款,通常情况下订单一经确认将不可取消或修改。因此请在填写担保订单前慎重考虑您是否会修改行程,以免给您造成不必要的损失。如您未按订单上约定的时间或房间数量入住,所付房款不作退回。